Términos de Servicio
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GPSAVENTURA.COM: Términos de Servicio
El acceso a este sitio y la utilización de sus servicios está sujeto a los términos y condiciones generales que se establecen a continuación. De continuar Ud. (el Usuario) la visita de este sitio, se entenderá que presta su conformidad con los Términos y Condiciones. Además, si realiza actividades de comercio electrónico, se compromete a respetar los términos y condiciones estipulados por COMPAN LTDA / GPSAVENTURA. Compromiso del usuario El usuario se compromete a mantener incólume a COMPAN LTDA / GPSAVENTURA y no comprometerlo en acciones, reclamos, demandas o responsabilidades derivadas de la violación por su parte, de los presentes términos y condiciones.
El uso de este sitio web es regido por los términos y condiciones, que a continuación se señalan, y por la legislación vigente en la República de Chile. En consecuencia, todas las transacciones que se realicen en este sitio web, asimismo sus efectos jurídicos, están regidos por esta normativa.
1.- REGISTRO DEL CLIENTE
Para comprar en nuestra tienda Online es necesario que ingrese todos los datos que se solicitan en nuestro sitio. En el proceso de la compra, el sistema solicitará los datos de facturación y despacho. Para su comodidad le recomendamos registrarse en nuestro sitio para así simplificar su proceso de compra. Asimismo, en el carrito de compras usted podrá modificar la cantidad de productos que desee llevar, seguir comprando o anular su pedido.
2.- CONTRASEÑA
Es responsabilidad del usuario crear, recordar y mantener la confidencialidad de su clave de acceso (contraseña). COMPAN LTDA / GPSAVENTURA no se hace responsable por la pérdida o entrega de esta clave a terceros.
3.- SOBRE LOS DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios del sitio web http://www.gpsaventura.com obtienen todos los derechos reconocidos por la legislación vigente en la República de Chile.
4.- POLÍTICAS DE COMPRA
El usuario podrá comprar cuantas veces quiera los productos ofrecidos en nuestro sitio Web http://www.gpsaventura.com de acuerdo a los requisitos planteados anteriormente.
En esta etapa el usuario deberá elegir una forma de pago, modo de facturacion (boleta o factura) y una forma de despacho o retiro del producto. En el caso de solicitar despacho, se debera llenar la información de despacho para los productos.
Toda compra realizada en nuestro sitio web estará debidamente documentada y formalizada con la entrega de la boleta o factura y la garantía correspondiente.
Al aceptar la transacción el usuario conviene todas las condiciones anteriormente descritas y suscritas en este documento de Términos y Condiciones.
Al aceptar la transacción el usuario conviene todas las condiciones anteriormente descritas y suscritas en este documento de Términos y Condiciones.
5.- POLÍTICAS DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍA
COMPAN LTDA / GPSAVENTURA establece una garantía de un año para todos sus productos comercializados. El cliente deberá presentar boleta o factura al momento de solicitar la garantía.
En caso que se produzca una falla o desperfecto, los equipos serán revisados por el servicio técnico para generar una eventual reparación o cambio del equipo cuando este no pueda ser compuesto.
El producto será reparado/cambiado por garantía siempre y cuando se diagnostique que la avería fue ocasionada por alguna falla técnica y no por mal uso del usuario. En el caso de que la avería fuese desinformación del usuario, nuestro servicio postventa entregara la información necesario para el cliente pueda utilizar adecuadamente su equipo.
Los equipos que sean reparados o sustituidos por un producto nuevo, mantendrán el mismo tiempo de garantía del producto originalmente comprado.
SOBRE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Los cambios de productos se realizarán con su embalaje original completo, (caja, bolsas, aislantes, manuales, accesorios, etc.) y con la boleta o factura de compra.
No se admitirán devoluciones o cambios de productos que presenten daños causados por cualquier causa ajena, especialmente por accidentes, golpes, mala utilización, intervención no autorizada, alzas de voltaje o efectos de la naturaleza.
6.- SOBRE LOS MEDIOS DE PAGO
Nuestro sitio está afiliado a Transbank con el sistema Webpay como medio de pago que vela por la seguridad en las compras con tarjetas de crédito online.
Si quiere conocer más sobre el servicio webpay puede visitar: http://www.transbank.cl
Si la compra ha sido efectuada y aceptada por transbank usted recibirá por correo electrónico un mensaje de confirmación donde se detallara su pedido, datas de despacho y facturación.
* Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago Online.
** No constituye venta hasta que la operación esté aprobada.
Otras formas de Pago: Transferencia bancaria
Antes de realizar la transferencia se recomienda contactarse con nosotros para confirmar el stock del producto solicitado.
Nombre : COMPAN LTDA
Rut: 77.601.300-5
Banco: BANCO DE CHILE
Cuenta: 173-17252-00
Enviar confirmación al mail: info@gpsaventura.com
Si la compra ha sido efectuada y aceptada por transbank usted recibirá por correo electrónico un mensaje de confirmación donde se detalla que su pedido.
* Todas las transacciones están sujetas a confirmación del pago Online.
** No constituye venta hasta que la operación esté aprobada.
7.- DESPACHOS
Para el envío de nuestros productos, poseemos el servicio de despacho a través de CHILEXPRESS.
Esto permite a nuestros clientes recibir los productos rápidamente y de forma segura desde Arica a Punta Arenas con tiempos de demora en la mayoría de las regiones: de un día hábil y para las localidades mas alejadas: de un dos días hábiles, como máximo. Este servicio esta disponible para todos nuestros productos comprados online a través de nuestra pagina Web.
Dentro de la modalidad de envío se pueden señalar dos opciones:
* Despachar al domicilio particular/trabajo del cliente.
* O a una oficina de Chilexpress en la cual se poda retirar el equipo.
Los cargos de envío son fijos por pedido y varían según el tipo de producto:
- GPS y/o accesorios $ 4.000.- IVA incl.
- ECOSONDA $ 8.000.- IVA incl.
Los despachos se realizarán de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hrs.
Las compras realizadas en Santiago o regiones serán despachadas vía Chilexpress y el cliente podrá hacer el seguimiento de su compra en www.chilexpress.cl con su numero de orden de transporte que será enviada al cliente vía e-mail o teléfono.
8.- PRECIOS Y PROMOCIONES
Los precios publicados en cada uno de los productos son válidos sólo para los productos, y no incluyen valores adicionales relacionados con Despacho, Garantías adicionales y otros provenientes de transporte y medios de pago.
Las promociones publicadas en nuestro sitio web sólo son válidas para las fechas estipuladas y/o hasta agotar stock, las cuales se encuentran debidamente publicadas en cada una de ellas.
9 -. USO DEL SERVICIO
COMPAN LTDA / GPSAVENTURA se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier información, comunicación, producto, material de descarga o mensaje que en su opinión viole políticas de uso, sin previo aviso.
10.- PRIVACIDAD ON-LINE
El presente documento tiene validez en todas las transacciones realizadas en el sitio web http://www.gpsaventura.com. Sin perjuicio de lo anterior puede ser modificado y actualizado todas las veces que sean necesarias, debiendo ser publicadas en este mismo sitio.
Si tiene alguna duda o consulta en relación al proceso de su compra, puede enviar un correo a info@gpsaventura.com o llamar al 2-2342 5288, donde un ejecutivo contestará sus dudas o inquietudes.
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